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La vie à bord

 

Qui trouve-t-on à bord ?

Avec Costa croisières, Festival, ou MSC, la clientèle sera largement française et italienne. 
Avec Norwegian Cruise Line, Carnival ou RCCL, la clientèle sera plus américaine. 

Vous voyagerez en compagnie de personnes du monde entier, qui partageront votre envie de vous amuser.
L’ambiance unique de la croisière aide à faire connaissance, il vous suffira si vous le souhaitez de vous laisser entraîner par quelques-unes des activité d’animation.
En revanche, si vous préférez la tranquillité, personne ne viendra vous déranger dans votre intimité.


 

Comment fait-on pour régler pour régler ses achats à bord ?

Pour plus de sécurité, toutes les compagnies de croisières ont choisi d’éviter toute circulation d’espèce à bord. 

A votre arrivée sur le bateau, vous recevrez une carte de paiement de la compagnie, cette carte vous permettra de régler toutes vos dépenses à bord, des boissons au casino.
Nous vous conseillons de conserver toutes vos factures, vous recevrez à la fin de votre séjour un récapitulatif de vos dépenses. 

Que doit-on savoir sur les pourboires ?
La tradition veut que l’on distribue des pourboires pendant une croisière. Cette coutume peu connue en Europe, est essentielle à bord d’un navire de croisière :
les pourboires sont en effet une manière de garantir la qualification du personnel et le niveau élevé des services offerts à bord.
Ces pourboires sont pré payés auprès de certaines compagnies. Il faut compter en moyenne 8€/jour/personne.


 

Comment communiquer avec la terre ferme ?

Tous les bateaux sont équipés d’un système de communication par satellite qui vous permette de passer vos communications téléphoniques et vos fax quand vous le désirez.
Par ailleurs, la plupart des paquebots neufs disposent d’un cyber café qui vous permettra d’envoyer des emails où que vous soyez.


 

Qu’en est-il des services offerts aux familles ?

Pendant les vacances scolaires, de nombreuses installations et activités sont dédiées aux enfants et aux adolescents en fonction de leurs âge.

Les enfants sont pris en charge à partir de 3 ans. Des lits d’enfants sont disponibles pour les bébés, mais veuillez noter que ceux-ci réduiront la surface au sol disponible de votre cabine. 
Le baby-sitting et la surveillance d’enfants peuvent également être prévus (pour une somme modique), à condition que le personnel de bord soit en mesure d’offrir tels services.
L’âge minimum pour le service de baby-sitting est de six mois. Tous les enfants participant aux activités doivent être propres.


 

Que prévoit le règlement de bord en ce qui concerne les fumeurs ?

Les zones fumeurs et non fumeurs sont clairement indiquées sur tous les navires. 
Toutes les salles de spectacle et restaurants sont non fumeurs.
Fumer la pipe et le cigare est autorisé, mais uniquement sur les ponts extérieurs et les salles dédiées, le cas échéant.


 

Où déposer mes biens précieux ou mes objets de valeur ?

Assurez-vous que vos biens précieux et vos objets de valeurs (médicaments, bijoux, objets fragiles) sont emballés dans des bagages à main et qu’ils ne sont pas laissés en cabine. 
Pour plus de sécurité, nous vous conseillons de les déposer au bureau du commissaire de bord ou, si vous avez dans votre cabine (c’est la cas, dans la plupart des nouveaux paquebots), dans le mini-coffre prévu à cet effet.
Il vous est également conseillé de prendre une assurance appropriée.


 

Quand et où dîne-t-on à bord ?

La plupart des compagnie prévoient deux services de restauration pour le dîner et le déjeuner.
Si l’un des horaires vous convient davantage, n’hésitez pas à le mentionner au moment de la réservation. 

Veuillez noter que nous ne pouvons garantir de satisfaire toutes les demandes de service pour le dîner ou de placement à table, mais soyez certains que nous ferons tout notre possible.
Voici à titre indicatif les horaires des services :
              1er service     2ème service
déjeuner   12.00                  13.30
dîner         19.00                  21.00


 

Où puis je trouver des informations sur les excursions ?

Afin de profiter au maximum d'une escale, nous vous recommandons de sélectionner l'une des excursions proposées organisées par la compagnie et recommandées par les autorités locales en question. Vous pouvez trouver le détail des excursions proposées au bureau des excursions. Certaines compagnies envoient par ailleurs, un livret détaillant chacune des excursions disponibles avec la documentation relative à la croisière. Vous êtes libres de faire toutes les recherches et de prendre les dispositions pour chaque escale.


 

Quand dois-je réserver une excursion ?

Le personnel du Bureau des excursions sera heureux de vous offrir toutes les informations dont vous pourriez avoir besoin concernant les lieux que vous souhaitez visiter et de réserver vos excursions. Le montant sera débité de votre compte. Veuillez noter cependant que chaque excursion exige un nombre minimum de participants sous peine d'annulation.

Les excursions peuvent être réservées à bord ou à l'avance pour certaines compagnies (à voir au cas par cas avec votre spécialiste croisières.)